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お世話になりました。

 投稿者:ハーミット  投稿日:2015年 1月 4日(日)18時04分31秒
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  1月1日に、夫婦+友人3人の合計5人でお世話になりました。

食べきれないほどの夕食と女将さん&美しい娘さんのおもてなしに大満足でした!

部屋も角部屋で景色も良く最高でした^^

山口県からは少し遠いのですが・・・また必ず行きますので、その時はお酒をお願いします^^;
 
 

有難うございました(´▽`)

 投稿者:女将  投稿日:2014年11月17日(月)23時19分45秒
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  > No.64[元記事へ]

3回目のご利用有難うございました(*´∀`*)
こちらこそ、おじいちゃんの笑顔に元気貰いました☆
女将のパワーをおじいちゃんに上げたから、きっと来年春お会いする事になるでしょう(´▽`)
小嶋さんは、知らないと思いますけど青物が釣れた事がすごく嬉しかったのか
他のお客さんに自慢してましたよ~(*´∀`*)♪
こちらこそこれからもよろしくお願いします!
まだまだ、親孝行して下さいね!
おじいちゃんにもよろしくお伝えください!
 

本当にありがとうございました!

 投稿者:小嶋  投稿日:2014年11月16日(日)16時37分20秒
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  90歳の親父を連れ立って、男3人で釣りの帰りにお世話になること3回目。抜群の景色と美味しい料理と風呂からの景色に癒されました。それ以上に女将さんと娘さんの「気さくさ」と「心遣い」がとても心地よく、良い親孝行ができました。帰る途中、案の定「また行かないかんな」と親父。 暖かくなる来年春まで、オアズケですが、それが励みになると思います。 本当にありがとうございました!    

戸谷さん有難うございます(´▽`)

 投稿者:女将  投稿日:2014年 9月27日(土)21時21分29秒
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  > No.62[元記事へ]

戸谷さんへのお返事です。



2度目のご利用誠に有難うございました。

可愛いお孫さんとの旅は楽しかったですか(´▽`)
女の子二人可愛いですねえ!おじいちゃんメロメロでしたね♪
いいお話も沢山聞かせて頂いて勉強になりました!
戸谷さんのクチコミで、又元気貰いました!
美味しいさんま寿司作るので必ず来てくださいね☆彡
こちらこそ、一緒に楽しい時間をありがとう御座いました♪
 

ありがとう

 投稿者:戸谷  投稿日:2014年 9月16日(火)10時53分59秒
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  7月に初めて行かせてもらい、今回は孫たち6人でお邪魔させて頂きました。前回同様に、優しい気遣いと美味しい料理、また家に帰ったような気楽な雰囲気に家族みんな喜んでくれました。今回は直接、電話予約しましたから、こちらのサイトにお礼を述べせていただきました。たまには心ない投稿もありますが、これからも自信を持って家族みんなで憩いの場所を守っていってください。また、さんま寿司食べにお邪魔させて頂きます。いつも変わらない暖かさ ありがとう。  

(*´∀`*)

 投稿者:女将  投稿日:2014年 9月12日(金)22時04分19秒
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  > No.59[元記事へ]

伊勢神宮はどうでしたか?
おかげ横丁で美味しいもの食べれましたか(´▽`)

普通ならおにぎり食べときなっ…て言う所、何故かちょっと豪華な夕食作ってしまったよなっ(´▽`)
美味しいって言ってくれて本当にありがとう♪
皆の笑顔忘れとらんよ♪又きてなっ(*´∀`*)

PS大あさり食べたあ?手こねずし食べた?
 

(´▽`)

 投稿者:女将  投稿日:2014年 9月12日(金)21時52分43秒
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  > No.58[元記事へ]

小川様ご利用有難う御座いました。

当たり前のことでも、褒めてもらうと嬉しい女将です(*´∀`*)
今後とも、少しでもお客様に気に入って貰えるように心がけて行きたいと思います!

又のご利用お待ちしております(´▽`)♪
 

大変お世話になりました!

 投稿者:関東5人組  投稿日:2014年 8月26日(火)17時56分14秒
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  1泊2日朝食付きでお世話になりました20代男5人組です。
夕飯を食べずに21時過ぎチェックインにもかかわらず、急遽夕飯をご用意していただきありがとうございました。ニューはまぐち屋旅館さんの御厚意に感謝しております。
部屋もきれいで、料理も美味しくて、快適に過ごせました。
女将さんと娘さんは、明るく話上手で素敵な方で、お得情報も教えていただき、大変助かりました。
機会があれば、また利用したいです。
 

ありがとうございます

 投稿者:Ogawa  投稿日:2014年 5月 8日(木)22時42分11秒
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  5・6日で家族5人お世話になりました。
料理も大変美味しく、男風呂にも、乳液、化粧水のお気ずかい。
色々、良い対応していただき、本当に良い家族旅行ができました。
ありがとうございます。また、行きます。
 

あんずさん

 投稿者:店主  投稿日:2014年 1月18日(土)23時38分6秒
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  > No.56[元記事へ]

最低の宿とはどう言うことでしょうか?
理由がよく分かりません。

一回目2013年11月29日

一回目の電話で、そちらがネットで予約するのと直接電話で予約の違いを質問し、
こちらはどちらでも大丈夫ですよと返事をしました。
2名とは聞いていましたが、この時は予約は受けていません。
上の質問だけ聞き電話は終わりました。


2回目の電話 当日1月3日

当日に電話があり、予約入っていますか?と急に電話を頂き
こちらは予約はされていませんでしたが、言葉の行き違いでこう言う事が起きたのだと思い
大変申し訳ないことだと思いお部屋の準備をしておりました。


3回目の電話

2回目の電話のすぐにもう一度電話が掛かり、お電話でキャンセルして下さいとお客様が言われましたので
こちらは、キャンセルさせていただきました。

電話でのやり取りは、以上です。

どこが驚きなのでしょうか?
こちらが驚きです、唖然としました。

最低の宿とは失礼な方ですね
やり取りにおかしい点は無かったはずです。
「予約が入っていないのであれば、キャンセルさせて下さいと伝えた所、そうさせて下さい。との返答を頂きました。」

「そうさせて下さい」とは言っていません
そちらが予約が入っていないのであれば、「キャンセルさせて下さい」と言いましたので
キャンセルさせて頂きました。

キャンセルしたい方をこちらが引き止める訳にも行きません。
何と返答すれば宜しかったのでしょうか?
待ってくださいと引き止めればよかったのでしょうか?

何十年もやって来ましたが、このような事は生まれて初めてです。
驚きましたよ

「あんず様」
この返事を見ましたら削除お願いします
これ以上書くのであれば営業妨害とみなします。


                             息子より
 

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